Technická podpora a dotazy

Ze všeho nejdříve se ujistěte, že používáte aktuální verzi PowerArchiveru - z nabídky "Nápověda" vyberte "Zkontrolovat nové verze...". Je-li k dispozici novější verze, doporučujeme nejprve PowerArchiver aktualizovat.

Technickou podporu poskytujeme všem uživatelům PowerArchiveru bezplatně na www stránce:
(při vyřizování dotazů a požadavků mají přednost registrovaní uživatelé)

Máte-li jakýkoli problém, podívejte se nejdříve na naše www stránky - tam najdete aktuální informace o tom, kde získat pomoc.

Chcete-li nahlásit technický problém:

• Předně se ujistěte, že používáte nejnovější verzi PowerArchiveru. (najdete ji vždy na této stránce)
• Mějte po ruce podrobné informace o svém počítači, např. jaký operační systém používáte (Windows 95/98/98SE/ME/NT/2000/XP/2003), kolik máte operační paměti, jaký procesor atd.
• Zkuste problém cíleně vyvolat a krok po kroku nám popište, zda/jak se vám to povedlo.

Vaše návrhy, nápady a doporučení

Nové verze PowerArchiveru rozšířené o nové funkce vydáváme obyčejně po několika měsících. Vítáme všechny vaše nápady ohledně funkcí, které byste rádi v PowerArchiveru viděli, a obvykle se budeme snažit je do programu zapracovat v některé z budoucích verzí.

Copyright © 1998-2005 ConeXware, Inc Všechna práva vyhrazena. Podrobnosti viz Úvod k PowerArchiveru.